随着社会的发展，以及人们对于心理健康的需求，我国目前的社区心理健康服务体系建设还不尽如人意，社区心理健康服务工作有待进一步加强；居民需求大，供给服务不足，专业人员少，队伍质量不高，地区差异大，支撑保障不力问题突出；建立有效的社区心理健康服务模式，是新时代社区建设的重要任务，关系居民生活质量和幸福感指数的提升。上海心灵伙伴为响应十九大精神的号召，为长宁区建设“和谐社区、幸福市民”的工作起到推动作用，积极组织集团内专业国家二级心理咨询师团队，为市民开通免费心理援助热线：021-80110808以及小冤家线上心理咨询APP，7X24小时不间断提供一对一的心理倾诉和咨询服务，对致电居民及时有效地给予支持和帮助。
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